Quản lý đơn hàng

1. Truy cập mục Đơn hàng:

• Trên ứng dụng di động: Mở ứng dụng Nobelisa và tìm biểu tượng hoặc mục có tên "Đơn hàng" hoặc tương tự.

• Trên website: Đăng nhập vào tài khoản Nobelisa của bạn và tìm mục "Đơn hàng" trong phần quản lý.

2. Xem danh sách đơn hàng:

• Trang "Đơn hàng" sẽ hiển thị danh sách tất cả các đơn hàng bạn đã đặt.

3. Xem chi tiết đơn hàng:

• Nhấp vào từng sản phẩm hoặc mã đơn hàng để xem thông tin chi tiết, bao gồm:

  • Thông tin sản phẩm (tên, số lượng, giá)

  • Tổng giá trị đơn hàng

  • Phương thức thanh toán

  • Trạng thái đơn hàng (đang xử lý, đang giao hàng, đã giao hàng)

  • Thông tin vận chuyển (nếu có)

4. Theo dõi quá trình vận chuyển:

• Trong chi tiết đơn hàng, bạn có thể tìm thấy thông tin về đơn vị vận chuyển và mã vận đơn (nếu có).

• Sử dụng mã vận đơn để theo dõi quá trình vận chuyển trên website hoặc ứng dụng của đơn vị vận chuyển.

5. Xuất Excel (nếu có):

• Nếu cần hóa đơn VAT, hãy tìm và chọn chức năng "Xuất Excel" (thường có biểu tượng file Excel hoặc nút tương tự).

6. Hủy đơn hàng (nếu có):

• Nếu muốn hủy đơn hàng, hãy tìm và chọn chức năng "Hủy đơn hàng" (nếu đơn hàng vẫn đang ở trạng thái cho phép hủy).